Kontakt
Administrator sklepu internetowego
Kto stoi za XinZuo.pl
Sklep internetowy prowadzi spółka TPunix s.r.o.
Jesteśmy płatnikiem VAT.
- Firma:
- TPunix s.r.o.
- Numer identyfikacyjny firmy (IČ):
- 05257719
- Numer identyfikacji podatkowej (DIČ):
- CZ05257719
- Adres:
- Lidická 700/19, 602 00 Brno - Veveří
- E-mail:
- zamowienia@xinzuo.pl
Kontakt
Jak się z nami skontaktować
Najszybszą formą kontaktu jest korespondencja mailowa.
E-mail to najprostszy sposób kontaktu. Możesz do nas napisać w dowolnym momencie, opisując, w czym możemy ci pomóc.
zamowienia@xinzuo.plZwroty i reklamacje
Chcesz zwrócić towar lub złożyć reklamację? Procedurę i wszystkie potrzebne informacje znajdziesz na dedykowanej stronie.
Zwroty i reklamacjeChętnie ci doradzimy
Potrzebujesz pomocy?
Wybór odpowiedniego noża to kwestia indywidualna. Napisz nam, co najczęściej gotujesz, jak pracujesz w kuchni i czego oczekujesz od noża. Pomożemy ci znaleźć egzemplarz, który spełni wszystkie twoje kryteria.
-
Nie wiesz, który nóż wybrać? Skontaktuj się z nami. Doradzimy i pomożemy wybrać nóż, który będzie odpowiadał na wszystkie twoje potrzeby.
-
Masz pytanie dotyczące produktu lub zamówienia? Napisz do nas, wspólnie z tego wybrniemy.
-
Potrzebujesz porady również po zakupie? Jesteśmy do twojej dyspozycji także w kwestiach dotyczących użytkowania i pielęgnacji noży.
Formularz kontaktowy
Wypełnij formularz i napisz nam, w czym możemy ci pomóc. Masz pytanie? Odpowiemy na nie. Należy dokładnie wypełnić poniższe dane.
Historia XinZuo
Tradycja, doświadczenie i rzemiosło
XinZuo to coś więcej niż logo na ostrzu. Każdy nóż powstaje jako efekt połączenia wielowiekowej tradycji, doświadczenia i starannego rzemiosła, które od stuleci zajmuje ważne miejsce w Yangjiang.
Yangjiang – stolica noży
XinZuo ma swoją siedzibę w Yangjiang, chińskim mieście z ponad tysiącletnią tradycją produkcji noży. Doświadczenie rzemieślnicze i metody produkcji są tu przekazywane z pokolenia na pokolenie.
Rzemiosło i technologia
Tradycyjne nożownicze rzemiosło uzupełniamy o nowoczesne metody produkcji. Każdy nóż przechodzi kontrolę jakości, a wieńczące cały proces ostrzenie wykonują doświadczeni mistrzowie nożownictwa.
Nóż musi działać sprawnie
Wygląd jest ważny, ale sam w sobie nie wystarczy. Dobry nóż kuchenny powinien być przede wszystkim precyzyjny, wygodny oraz niezawodny podczas codziennej pracy.
Zajrzyj za kulisy produkcji
Tak powstają noże XinZuo
Od pierwszych etapów produkcji aż po ostateczną postać – zobacz, co kryje się za każdym nożem XinZuo.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które nasi klienci zadają najczęściej.
Potrzebuję pomocy z wyborem noża. Czy możecie mi doradzić?
Tak. Napisz, co gotujesz najczęściej, jak pracujesz w kuchni i czego oczekujesz od noża. Pomożemy ci wybrać egzemplarz odpowiadający twoim potrzebom.
Jak mogę się z wami skontaktować?
Najszybciej skontaktujesz się z nami mailowo pod adresem zamowienia@xinzuo.pl, gdzie jesteśmy dostępni również w weekendy oraz wieczorami.
Potrzebuję pomocy w sprawie zamówienia. Co robić?
Wyślij nam numer zamówienia i opisz pokrótce swój problem. W celu przyspieszenia komunikacji zalecamy kontakt mailowy pod adresem zamowienia@xinzuo.pl.
Jak postępować w przypadku zwrotu towaru lub reklamacji?
Wszystkie potrzebne informacje dotyczące zwrotu lub reklamacji towarów znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
Wsparcie pozakupowe
Jesteśmy do twojej dyspozycji także po zakupie
Naszym celem jest nie tylko sprzedaż noża. Chcemy, żebyś wiedział, jak odpowiednio go używać i o niego dbać, żeby w pełni wykorzystać całe spektrum jego możliwości.
Z każdym nożem XinZuo wnosisz do swojego domu nie tylko narzędzie kuchenne, ale także mały kawałek Chin – z ich tradycją, doświadczeniem i starannym rzemiosłem, które w Yangjiang przekazywane są z pokolenia na pokolenie. Chcemy przybliżyć ci historię noża, nauczyć cię prawidłowej pielęgnacji i używania w taki sposób, żebyś mógł się nim cieszyć przez długie lata.
ZAJRZYJ NA NASZ BLOG